順天醫院
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病人需知

病人的權利

  1. 平等權:本院對所有病人均一視同仁,不因疾病、性別、種族、年齡、地理位置及社經地位給予不同醫療服務。
  2. 安全權:本院員工一律佩戴教職員證或識別證,醫療專業人員均依醫療法規佩戴相關執業執照,您可以拒絕身份不明人員所提供之服務,及謝絕任何推銷行為,當您發現時請通知本院工作人員。
  3. 知悉權:秉持「病人為醫療主體」的概念,在您就醫期間醫師於診治時,會適時向您或家屬解釋病情、主要檢驗、檢查之相關資訊、治療計劃及預後、替代性治療及治療可能產生的風險,讓病人及家屬參與醫療過程及決策。您及家屬有權在聽取相關檢查及治療的利益與風險之後,選擇接受或拒絕醫師所提供的治療。
  4. 同意權:若您需要接受手術、侵入性檢查、麻醉、輸血或其他高危險治療時,本院依規定,會先請您或您的法定代理人、配偶、親屬或關係人簽具同意書;於簽具同意書之前,醫師會先說明該處置的原因、處置的成功率或可能發生之併發症及危險。若病人於治療期間失去意識或無法表達意願,本院將由病人的法定代理人、配偶、親屬或關係人處獲取同意,才會為您進行處置。但若情況緊急,依醫療法規定,不在此限。針對診療資訊,若您有徵詢第二意見之需要時,可主動向醫師提出,本院會提供可行之諮詢方式或被徵詢者名單,及相關之病歷資料,以資參考。
  5. 自主權:您可以選擇接受或拒絕醫師建議的檢查項目、治療方式:您有權將有限的生命化為無限大愛,「器官捐贈同意書」可作為決定器官捐贈之依循,並可讓家屬充分了解您之意願。
  6. 隱私權:本院於您就醫過程中所得知的病情、健康等一切秘密,均依法善盡保密義務,您的個人隱私會受到保護與尊重。如果您不願讓特定家屬知悉您的病情,請事先以書面通知護理站、或您的主治醫師,以利本院處理。 如果您不願意讓訪客查知您住院的訊息,請告知本院,本院將予以妥善處理。
  7. 安寧緩和權:您有權在法律的規範下,填寫「預立選擇安寧緩和醫療意願書」、「不施行心肺復甦術(Do Not Resuscitate) 同意書」、「醫療委任代理人委任書」及「預立選擇安寧緩和醫療意願撤回聲明書」,使醫師對不可治癒之末期病人,得在尊重其意願之情形下,不施予積極性之治療或急救,僅提供減輕或免除其痛苦之緩解性、支持性醫療照護措施。
  8. 衛教權:您有權利了解病情及詢問健康資訊,包括衛教指導與藥物作用,及其副作用與其他注意事項。
  9. 申請權:您有權利根據本院的規定取得您個人的病歷影印本、診斷證明書或病歷摘要。本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切秘密,均依法善盡保密義務。在所有的臨床醫療過程,均尊重病人隱私之需求。醫療人員只有在為病人提供醫療的前提下,才會使用病人的醫療紀錄。其他人士只有在符合法規或獲得病人的同意下才能檢閱病人的病歷資料。若涉及醫學研究而研究者欲使用病人的病歷資料,將依法經由倫理審查來保障病人隱私。
  10. 申訴權:若您對本院醫事人員所提供之醫療服務有任何不清楚之處,本院非常鼓勵您向醫師或其他醫事人員發問、要求說明。在就醫過程中,若是有任何讓您感到不滿意的服務或是對本院有任何建議,非常歡迎您透過申訴管道告訴我們,
    請來電04-22333676分機667,本院有專人為您迅速處理。
    本院網站http://www.st-hospital.com.tw/st/default.aspx設有意見箱,您也可直接於網路上留言。
    台中市衛生局申訴電話:台中市民一碼通:1999

病人的義務

  1. 您應向醫事人員正確提供過去病史、健康狀況、藥物過敏史及相關資訊。

  2. 您應尊重專業,不要求醫事人員提供不實的資料或診斷證明。

  3. 請配合醫護人員進行醫療計畫,如無法接受醫護人員安排的醫療計畫,請將原因告知,以便安排其他醫療方式。

  4. 您應排除對治療結果不切實際的期待、尊重醫護人員並珍惜醫療資源。

  5. 您應在簽立相關同意書、契約書或在作決策前,充分瞭解其內容及治療後可能的結果。

  6. 住院期間請您不要服用非本院提供之藥品,如果您有服用,應告知醫護人員。

病人及家屬配合事項:

  1. 為維護您財物安全,住院期間請勿攜帶貴重物品,錢財或手機請妥善保管,若有身份不明人員向您解說病情、推銷物品或索取任何費用,請立即向護理站查明以免受騙。
  2. 您入院後必須暫時離開病房時,請通知護理人員以免影響治療;若有特殊事故必需離院時,應徵得醫師同意,每次最長以四小時為限,向護理站辦理請假手續,晚上10:00前必須返院,回院時請向護理站銷假。若為健保身分住院,依全民健康保險醫療辦法第十六條規定,晚間不得外宿,未經請假即離院或逾假未歸,得視為自動出院。
  3. 請配合維護病房安寧,放低交談聲及影音視訊的音量,並請勿讓孩童在病房內及走道等空間嬉戲、奔跑,以免影響其他病人休息。
  4. 本院全面禁煙,並嚴禁賭博、喝酒、嚼檳榔、吸食或販賣毒品等不法行為。
  5. 為避免干擾醫療儀器,於特定區域內禁止使用手機,如:急診、加護病房…等。
  6. 您住院期間如有訪客,請配合本院探病時間(晚間10:00以後限制訪客),以利門戶管制維護病人安全。
  7. 為維護公共安全與環境清潔,病房內不得使用未經本院許可之電器用品烹煮、加熱食物。
  8. 本院所提供之公共設施及用品請珍惜使用,枕頭、各類床單、輪椅、電視遙控器…等,請勿擅自取用或帶走。
  9. 依全民健康保險醫療辦法第十五條規定,住院治療之保險對象,經醫師診斷認為可出院療養時,拒絕出院而繼續住院者,須自費繳納全部醫療費用。
  10. 申請病歷資料影本、出生證明、診斷書、影像資料光碟複製須由病人本人、法定代理人或經其授權之人士提出申請。
  11. 請勿攜帶寵物入院(導盲犬除外),以預防傳染疾病及擾亂安寧。
更新日期:2017/4/12
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